Zendesk的社会影响

安博电竞相信服务

Zendesk将继续努力成为一个富有同情心、积极主动和负责任的企业公民. 作为一家开发软件来改善客户关系的公司, 对于安博电竞所有的利益相关者:安博电竞的客户,安博电竞采取服务第一的方式, 安博电竞的员工, 安博电竞的合作伙伴和社区.

安博电竞的《安博电竞让》分享了安博电竞如何应对环境问题, 社会, 以及治理(ESG)承诺, 比如改善员工的健康和福利, 解决系统性的种族主义, 利用安博电竞的技术来帮助解决复杂的社会挑战.

阅读2020年报告

在Zendesk,安博电竞的目标很简单:乐于助人.

安博电竞的产品使公司能够简单地帮助他们的客户. Zendesk的社会影响有一个类似的目标——确保安博电竞的公司对个人有帮助, 社区, 以及这个星球. 通过利用安博电竞的人民, 产品, 和资源, 在安博电竞生活和工作的地方,安博电竞致力于成为一股向善的力量.

实践同情

1,400+ Zendesk员工在2020年志愿工作

12,000 2020年志愿者工作时长

758 2020年,他们在Tech for Good合作伙伴那里志愿工作了几个小时

目的在福利

为人民服务

在2019冠状病毒病大流行之后, Zendesk的员工从面对面的志愿服务转向了虚拟志愿服务, 实时响应世界各地社区合作伙伴的需求,为与covid -19相关的援助提供370多个小时.

在全球范围内, 动员员工将重要的COVID-19新闻翻译成各自地区的语言. 通过一个新的#志愿者翻译Slack频道进行组织, 伦敦127名员工, 马尼拉, 蒙彼利埃, 旧金山, 都柏林, 克拉科夫, 麦迪逊为非营利组织翻译重要信息, 卫生保健设施, 还有居家的老年人. 马尼拉的Zendesk团队甚至帮助菲律宾卫生部在全国传播流行病指南.

分享安博电竞的产品

通过赠送Zendesk产品——以及熟练的员工帮助实施它们——Tech for Good让非营利组织最大限度地发挥他们的帮助作用. 使用安博电竞的软件, 社区组织能够更好地跟踪志愿者和捐款, 释放应急响应资源, 给客户提供个性化的帮助.

参与

想要申请Tech for Good或了解更多信息,请访问帮助中心.

只提供英文版本.

一点一滴都能改变世界

科技成就好故事

欢迎回家

成立于1933年 国际救援委员会 (IRC)帮助40多个国家和20个美国国家的难民和流离失所者重建生活.S. 城市. 自2019年11月以来,IRC一直使用Zendesk Sell方便地检查每个避难者, 确保没有人被遗漏. 使用Zendesk, IRC已经完成1的入站流程,000多个家庭,其中包括800多名儿童.

请在这里观看视频

保持联系

员工在商船, 波哥大的一家小型通信咨询公司, 哥伦比亚, 知道他们的信息共享技能对于帮助他人了解COVID-19至关重要. 使用Zendesk Guide,团队创建 masuno.应用程序 -一个内容中心,有500多篇文章,从心理健康资源到最新的就地收容所协议. 最近, 弗鲁特为志愿者创建了一个呼叫中心,将顾客与食物资源联系起来, 避难所, 和医学.

小思想,大影响

40多年了, 麦迪逊儿童博物馆(MCM)为麦迪逊的儿童提供了创造性的节目和展览, 威斯康辛州. 然而,新成员的入馆时间比博物馆人数不多的工作人员所能提供的时间要长. 通过实施Zendesk Support和Guide来增加注册容量,使博物馆的会员数量增加了50%,收入同比增长了42%.

科技成就好电影

安博电竞制作了一系列关于非营利组织和他们所做的工作的短片. 这些非营利组织将Zendesk用于公益事业. 安博电竞认为它们非常棒.

看电影

给安博电竞的钱

St. 基尔达妈妈, 墨尔本, 澳大利亚, 非营利组织收集用过的婴儿用品,捐赠给有需要的家庭, 使用了45美元,他们从Zendesk邻居基金会(Zendesk Neighbor Foundation)获得了1万美元的捐款,用来建造一座新仓库,使这家非营利组织的影响力扩大了两倍.

在此之前,圣. Kilda moms由于办公空间有限,无法容纳捐款和志愿者,因此将一些家庭的基本育儿用品放在了等候名单上. 现在,圣. Kilda moms帮助了三倍于此的家庭,这些家庭有多余的空间.

练习仁慈

安博电竞如何捐款,在哪里捐款

Zendesk邻居基金会 为致力于在四个重点领域实现系统性变革的非营利组织提供财政和战略支持:粮食不安全, 心理健康, 数字包容与公平, 和气候变化.

$10+ m 2015年起捐赠给非营利组织

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